餐厅行业微分销该如何运营?
发布时间:[2016-08-29]分类:热点新闻
微分销不挑行业,各行各业都可以搭建微分销系统。餐厅行业微分销该如何运营?
1、产品质量过关
在营销4要素(产品、价格、广告、促销)中,产品最为关键。如果在餐饮行业,没有过硬的产品支撑,顶多成功一时。研发产品特色,开发的菜系和菜品要符合当地消费习惯。
2、保障服务质量
有了产品质量保障、硬件设施和环境也还不够,虽说现在很多时候吃的是个情调,但仍旧,吃的还是个心情。服务跟不上,口碑就差了,这也是导致客户流失的一大因素。
3、常规广告宣传
餐厅行业微分销的运营光靠口碑营销是不够的,同样需要常规广告宣传,包括线上和线下。广告内容不宜过长,最好能朗朗上口,贴近大众,让客户能够迅速记住。
4、编织品牌故事
在餐饮行业,要想创立品牌,利用故事传播也是一种有效的途径,说不定被你故事打动的人会慕名前来消费。比如外婆家就是典型的例子。
5、树立神秘偶像
对餐饮企业老板进行偶像的包装也有利于口碑传播,形成口碑故事。比如:明星开饭店,就很容易进行传播,消费者很容易接受,因为消费者喜欢明星本人可能就会到明星的餐馆去消费。
6、制造火爆人气
顾客都有从众心理,火爆的人气往往能带动顾客盲目消费。通常生意兴隆的餐厅顾客会自发认为该餐厅的质量好。例如有些餐厅就会利用店庆、打折促销等活动或请水军来制作火爆人气。
7、参与公益事业
俗话说:“做广告不如做新闻,做新闻不如做公益”。做公益不需要很多钱,只要奉献爱心就行。利用媒体和公众关注的热点事件和热点人物,结合餐厅自身情况,经常性的推出公益活动,可以加深顾客对餐厅的认识与认可,树立良好品牌形象。
8、引导顾客体验
体验消费是一种有效的营销策略。就比如微分销系统推出的免费体验版本,让客户亲身体验后再做决定是否是自己想要的。餐厅行业微分销也是一样,在推出新的菜品或服务时,让顾客进行免费或打折体验。体验营销主要就是抓住顾客占便宜的心理,让顾客觉得自己赚到了。
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